Formas de Pagamento

A KRAVO aceita como forma de pagamento Cartões de Crédito, Boleto Bancário e PIX, todos feitos em parceria com a Pagar Me. Veja abaixo os detalhes sobre cada forma de pagamento:

 

Cartão de Crédito

O pagamento no crédito pode ser nas seguintes bandeiras: Mastercard, Visa, Amex, American Express, Diners Club, Elo e Hypercard. Podendo parcelar em até 10x sem juros, limitando-se à parcela mínima de R$30,00, de acordo com o valor do produto ou pedido.

Em alguns casos, pode ser necessário o envio de mais informações para liberar a compra, nesse caso a KRAVO entrará em contato com o cliente solicitando, antes de faturar o pedido e despachar.

Se você quiser trocar ou devolver o produto que comprou, fique atento ao prazo de 7 dias a partir do recebimento e mantenha o produto na embalagem original, ok? É importante fechá-lo da forma em que foi recebido para que o produto resista à viagem de volta!

Nos casos de desistência, os custos de frete para devolução será por conta do cliente. Em caso de solicitações de troca, envie um e-mail para atendimento@kravo.com.br.

 

Boleto

Ao finalizar seu pedido você poderá acessar seu boleto através de um link. O mesmo link também será enviado para seu e-mail. Para o pagamento, você deverá imprimir o boleto ou digitar o código de barras no seu home banking. Este boleto estará como beneficiário: KRAVO Urban Design e o facilitador como: Stark Bank S.A e com o valor de seu pedido. Você terá o prazo de 3 dias para pagar o boleto, antes do vencimento. Seu pedido será confirmado somente quando o boleto for pago. A confirmação do seu pedido pode levar até 2 (dois) dias após o pagamento, pois é o tempo que leva a notificação pelos bancos. A notificação de pagamento é automática, você não deve enviar o comprovante de pagamento. Seu pedido não será confirmado mediante o envio de comprovantes de pagamento, somente através da validação bancária.

 

Pix

Ganhe um desconto adicional de 5%, pagando com PIX!

Para pagamentos no PIX você deve finalizar o seu pedido e o seu desconto será gerado automaticamente, logo após aparecerá um QR CODE com o link de pagamento. Você também pode usar o sistema PIX COPIA E COLA e pagar diretamente no seu home banking. A notificação de pagamento é automática, você não deve enviar o comprovante de pagamento. Seu pedido não será confirmado mediante o envio de comprovantes de pagamento, somente através da validação bancária.